Биографические сведения
Родилась 26 августа 1949 г. в г. Москве.
В 1971 г. окончила факультет радиосвязи и радиовещания Московского электротехнического института связи.
В 1974 г. поступила в аспирантуру Московского государственного историко-архивного института (МГИАИ) и в 1978 г. защитила диссертацию на соискание ученой степени кандидата технических наук на тему «Совершенствование системы документационного обеспечения в аппарате государственного управления (на примере отрасли)».
В 1984 г. утверждена в ученом звании доцента. 1971–1972 гг. – инженер Московского научно-исследовательского телевизионного института.
1972–1974 гг. – ассистент кафедры механизации и автоматизации делопроизводства и архивов МГИАИ. 1977 г. – научный сотрудник научно-методического отдела в Институте управления народным хозяйством (ИУНХ) при Государственном комитете Совета Министров СССР по науке и технике.
В 1978 г. в связи с организацией Академии народного хозяйства при Совете Министров СССР и передачей ИУНХ в ее состав переведена на работу научным сотрудником в лабораторию при кафедре научных основ руководства.
1978–2007 гг. – преподаватель, старший преподаватель, доцент кафедры основ государственного управления МГИАИ, которая в 1992 г. в связи с преобразованием МГИАИ в Российский государственный университет (РГГУ) была переименована в кафедру управления.
С 2008 г. по настоящее время – профессор кафедры управления РГГУ. В 2018 году прошла профессиональную переподготовку в Федеральном институте повышения квалификации (АНО ДПО «ФИПКиП») по программе «Менеджмент организации».