ФАКУЛЬТЕТ ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА
30.09.2026
Студенты РГГУ обсудили будущее гостиничных брендов
Круглый стол «Бренд как ключевой актив и инструмент выживания гостиничного предприятия», организованный в рамках исследований студенческого научного общества «Лаборатория гостеприимства», которым руководит И. С. Ключевская, кандидат экономических наук, доцент кафедры общественных связей, туризма и гостеприимства факультета туризма и гостеприимства (ФТиГ) Института евразийских и восточных исследований (ИЕиВИ) РГГУ, был проведен 29 сентября 2026 года для студентов, обучающихся по направлению подготовки «Гостиничное дело»
Целью мероприятия стал совместный разбор сложных вопросов современного гостиничного брендинга и генерация свежих, практико-ориентированных идей.
Экспертом и модератором мероприятия выступила доцент И.С. Ключевская, которая задала вектор обсуждения, сфокусировавшись на четырёх блоках:
- Эволюция бренда: как из простого идентификатора бренд превратился в сложный комплекс эмоций и ассоциаций?
- Конкуренция российских и международных сетей: какие стратегии брендинга наиболее перспективны для отечественных игроков?
- Бренд в новую эпоху: как пандемия сместила акценты с «роскоши» на «доверие» и где сегодня формируется имидж отеля — в офисе маркетолога или в смартфоне гостя?
- Создание эмоциональной связи: какую историю должен рассказывать бренд, чтобы стать желанным и уникальным?
Обсуждение началось с проблемы территориального брендинга — того, как города и страны конкурируют за внимание туристов (доклад Яковлевой Кристины), и плавно перешло к проблеме эволюции бренда от простого идентификатора до сложного комплекса эмоций и ассоциаций. Эта тема получила яркое развитие в докладах Брунер Марины и Рощупкиной Арины, проследивших в своих выступлениях, как менялась сама сущность бренда с течением времени.
Особую остроту дискуссии придал блок о конкуренции российских и международных сетей. Студенты искали ответ на вопрос, какие стратегии брендинга сегодня наиболее перспективны для отечественных игроков. Неожиданный ракурс в эту тему внесла Ямалутдинова Диана, подняв вопрос о целесообразности высоких затрат на франшизу в условиях растущей узнаваемости российских брендов.
Одним из самых оживлённых стал разговор о бренде в новую эпоху. Участники единогласно отметили, что пандемия сместила акценты с «роскоши» на «доверие», и сегодня имидж отеля рождается не в офисе маркетолога, а в смартфоне гостя. Этот тезис блестяще проиллюстрировала в своём выступлении Мишиева Данна, а Донгак Айяша рассказала, как цифровая среда и пользовательские отзывы напрямую влияют на репутацию отеля.
Завершающий блок был посвящён созданию эмоциональной связи с гостем. Спикеры искали ту уникальную историю, которую должен рассказывать бренд, чтобы стать желанным. Яркие примеры тому привела Анахова Софья, исследовавшая актуальные приёмы формирования доверия гостей отеля к бренду.
Круглый стол вышел за рамки теоретического обсуждения. Студенты не только углубили свои знания, но и предложили конкретные, прикладные идеи. Смелый прогноз на ближайшие 5 лет представила Дмитрук Ульяна, предложив свою формулу успешного гостиничного бренда в России.
Итогом мероприятия стала продуктивная генерация идей, которые могут быть применены в практике отечественного гостиничного бизнеса.
Благодарим всех спикеров за содержательные выступления и активную дискуссию, которые подтвердили высокий уровень профессиональной подготовки будущих лидеров индустрии гостеприимства.
