На очередном, предновогоднем заседании "#RGGUTRIPLAB - Лаборатория Путешествий" участники и друзья студенческого научного объединения наслаждались выступлением основателя и бессменного руководителя московского экскурсионного бюро «CozyMoscow» Юлии Петровой.
На туристском рынке российской столицы Юлия работает уже более десяти лет, она стала удачным примером создания и ведения бизнеса для таких небезызвестных компаний как «Москва которой нет» и «Москва глазами инженера». В «CozyMoscow» работают одни из лучших московских экскурсоводов, что подтверждается отзывами не одной сотни довольных клиентов.
Юлия рассказала о том, как она, будучи банковским работником, решилась на смену своей деятельности и вопреки тяжелому рабочему графику, бессонным ночам и изначально сложной и бесконечной работой над постами, репортажами и интервью с москвичами об их родном городе и колоссальной конкуренции, открыла свое экскурсионное бюро, которое изменяет жизнь москвичей и гостей столицы в лучшую сторону.
Слушатели интересовались у Юлии, как полюбить Москву и понять, какая она на самом деле, какие экскурсии пользуются наибольшей популярностью и почему многие из них, несмотря на высокий интерес, проходят не чаще, чем один раз в три месяца. Юлия поделилась, что одной из самых удачных экскурсий, организованных ею и ее коллегами, является экскурсия по улице, куда «…никакая власть не смела сунуться в эти мрачные бездны» — по Хитровке, в подробностях описанной писателем, поэтом и журналистом Владимиром Гиляровским в его знаменитой, особо почитаемой коренными москвичами книге «Москва и Москвичи».
По опыту профессиональной деятельности Юлии многие люди в определенный момент времени начинают испытывать ностальгию по ушедшим эпохам: шестидесятым, семидесятым, восьмидесятым, девяностым. Данным феноменом она воспользовалась с целью привлечения подписчиков и развития своего дела, публикуя фотографии из московского прошлого и выпуская особенные тематические календари.
Студенческая аудитория выступила с предложением к Юлии организовать страницу «Cozy Moscow» в TikTok с целью привлечения молодежи к экскурсиям и прогулкам по Москве, однако Юлия не считает это целесообразным, так как у нее есть сформировавшаяся целевая аудитория, работа по удовлетворению интересов которой ведется гидами-экскурсоводами, редакторами, дизайнерами и фотографами компании.
Юлия также вспомнила про известную в свое время интернет-площадку «Живой журнал», знаменитый «ЖЖ», благодаря которому также проходило становление «Cozy Moscow». Более того, совместными усилиями была выявлена тенденция изменения пользовательского поведения в социальных сетях – от более объемных текстов в «ЖЖ» и Facebook до простых и лаконичных в Instagram и до фото и видео в TikTok. Вполне возможно, что в будущем данное явление станет предметом изучения журналистов, публицистов и исследователей.
Благодаря встрече с Юлией Петровой многие узнали о таком явлении как синдром Стендаля, которое представляет собой психосоматическую реакцию, характеризующуюся головокружением, частым сердцебиением или, например, повышением давления от эстетических переживаний. Юлия призналась, что такие эмоции она, как правило, испытывает в Санкт-Петербурге.
К окончанию мероприятия вопросов в сторону спикера меньше не становилось, что свидетельствует о большом интересе студентов направления подготовки «Туризм» к практикам туристского бизнеса, к людям, которые осуществили свою мечту и стали успешны в своей отрасли.
Постоянные участники и друзья Лаборатории Путешествий выразили искреннюю благодарность Юлии Петровой за бесценный опыт и историю успеха и выступили с предложением плодотворного сотрудничества в будущем и организации совместных мероприятий.
Текст подготовлен Е.А. Левицкой
11марта 2025 г. в РГГУ для студентов, обучающихся по направлению подготовки «Гостиничное дело», был проведён круглый стол «Технологические решения для обеспечения высокого уровня сервиса в гостеприимстве», организованный в рамках исследований студенческого научного общества «Лаборатория гостеприимства», которым руководит к.э.н., доцент кафедры общественных связей, туризма и гостеприимства факультета туризма и гостеприимства института евразийских и восточных исследований РГГУ Ключевская И.С.
В рамках изучения дисциплин «Маркетинг гостиничного предприятия» и «Гостиничный менеджмент» для студентов 3-го курса направления «Гостиничное дело» РГГУ под руководством преподавателей М.В. Камшечко и И.С. Ключевской прошёл выездной научно-практический семинар на тему «Особенности управления и продвижения отелей сети “Norke” с применением сервиса бесконтактного заселения Room Sharing».
Круглый стол «Современные формы малого предпринимательства в гостиничном бизнесе» прошел 4 марта 2025 года на факультете туризма и гостеприимства. Малое предпринимательство оказывает огромное влияние на функционирование экономики в различных отраслях и сферах деятельности, в том числе и в гостеприимстве. По статистике только 60% гостей пользуются услугами больших гостиничных комплексов, а 40% предпочитают останавливаться в небольших гостиницах с их неповторимой атмосферой, где каждому гостю уделяется особое внимание.
На кафедре Общественных связей, туризма и гостеприимства 25 февраля 2025 г. прошёл круглый стол для студентов 4 курса направления подготовки «Гостиничное дело» и «Туризм» факультета туризма и гостеприимства РГГУ.
В рамках проекта «Сто дат российской идентичности» 26 февраля 2025 года в РГГУ прошла студенческая конференция, организованная студенческими научными обществами "Кейс-клуб «Open Sustainable Tourism» факультета туризма и гостеприимства и «Клубом молодых востоковедов и африканистов» факультета востоковедения и африканистики Института евразийских и восточных исследований.
21 февраля 2025 г. студенты 2-го курса направления подготовки «Гостиничное дело» РГГУ провели День карьеры в одном из уникальных отелей столицы. Четырёхзвёздочный «Арткорт Москва Центр» гостеприимно открыл свои двери для обучающихся, а его сотрудники поделились ценным опытом профессиональной деятельности.
24 февраля для студентов 3 курса направления подготовки Гостиничное дело факультета Туризма и гостеприимства прошел День карьеры в отеле Арткорт Москва Центр 4*.
20 февраля 2025 года прошло заседание студенческой научно-практической лаборатории «Клуб молодых отельеров РГГУ», которое объединяет студентов кафедры общественных связей, туризма и гостеприимства факультете туризма и гостеприимства РГГУ с профессионалами отрасли гостеприимства. В заседании приняли участие студенты 4 курса, обучающиеся по направлению подготовки «Гостиничное дело».
18 февраля 2025 года прошло заседание студенческой научно-практической лаборатории «Лаборатория гостеприимства», работающей при кафедре общественных связей, туризма и гостеприимства ФТиГ РГГУ, в котором приняли участие студенты II курса, обучающиеся по направлению подготовки «Гостиничное дело».
10 февраля 2025 г. в РГГУ прошла первая в весеннем семестре встреча студенческого научного общества «Кейс-клуб «Open & Sustainable Tourism», в рамках которой были рассмотрены перспективы исследований в преддверии празднования 80-летия Победы в Великой Отечественной войне.