Конференция была направлена на продвижение культуры клиентоцентричности в государственном управлении и поиск путей совершенствования взаимодействия государства, общественных организаций и граждан. В рамках мероприятия планируется обсуждение перспектив модернизации общественного договора с учетом актуальных интересов населения, приоритетных направлений развития государства и государственной безопасности. Отдельное внимание было уделено специфике участия различных категорий гражданских служащих, обеспечивающих реализацию и защиту гражданских и государственных интересов, в процессе формирования новых положений взаимодействия граждан и государства, и их последующем функционировании, встающим перед ними исполнительским, контрольным, экспертным и др. задачам.
Программа конференции включала проведение пленарного заседания, в ходе которого заслушаны доклады
- Тощенко Жан Терентьевич (г. Москва), доктор философских наук, профессор, член-корреспондент РАН
- Анисимов Роман Иванович (г. Москва), к.с.н., доцент, декан социологического факультета ФГАОУ ВО РГГУ
Тема выступления: "Роль общественных организаций в общественном договоре"
- Авдоченко Алексей Борисович (г. Москва), ведущий аналитик отдела обратной связи Ситуационного центра Аналитического центра при Правительстве Российской Федерации
- Цапко Мирослава Сергеевна (г. Москва), начальник управления мониторинга услуг и обратной связи центра разработок «Государство для людей» Аналитического центра при Правительстве Российской Федерации
Тема: Культура как зеркало общественного договора
- Даник Ольга Леонидовна (г. Луганск), к. п.н., доцент, доцент кафедры социологии и социальных технологий ФГБОУ ВО «Луганский государственный университет имени Владимира Даля»
- Муленко Нина Иосифовна, старший преподаватель кафедры социологии и социальных технологий ФГБОУ ВО «Луганский государственный университет имени Владимира Даля»
Тема: Продвижение культуры клиентоцентричности в процессе формирования новых положений взаимодействия граждан и государства
- Шаламов Александр Александрович (г. Москва), заместитель руководителя Управления Федеральной службы государственной статистики по г. Москве и Московской области
Тема: Развитие цифровых сервисов как способ совершенствования взаимодействия государства с гражданами и организациями: на примере госсервисов Мосстата
- Путилина Юлия Юрьевна (уточнить: г. Москва), к.с.н., старший преподаватель кафедры «Социология и социальные технологи» ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ»
Тема: Влияние молодёжных инициатив на развитие современного общества
- Ильин Алексей Николаевич (г. Омск), канд. Филос. наук, доцент кафедры практической психологии Омского государственного педагогического университета
Тема: Экология как специфическая сфера регулирования общественного договора
В рамках конференции состоялась работа тематических секций и круглых столов:
Секция 1 «Общественный договор: эволюция идей».
1. Буланова Марина Борисовна, д.с.н., профессор, заведующая кафедрой теории и истории социологии, ведущий научный сотрудник ФГАОУ ВО РГГУ
Тема: Общественный договор власти и учительства: уроки 1960-80х гг.
2. Воробьева Ирина Владимировна, к.с.н., доцент, директор Предуниверсария ФГАОУ ВО РГГУ, доцент кафедры теории и истории социологии социологического факультета РГГУ
Тема: Теория общественного договора и его отражение в общественном и политическом пространстве современной России
3. Зверев Евгений Витальевич, аспирант ФНИСЦ РАН
Тема: Общественный договор в странах Евросоюза: состояние и перспективы трансформации
4. Ниорадзе Георгий Владимирович, аспирант ФГАОУ ВО РГГУ
Тема: РККА как участник общественного договора в 1917-1920-х гг.
5. Шеченко Ирина Олеговна, д.с.н., доцент, ведущий научный сотрудник, профессор кафедры теории и истории социологии
Тема: Крестьянство и власть в 1945-1980 гг.: состоялся ли общественный договор?
6. Короткова Марина Сергеевна, к.с.н., доц. кафедры теории и истории социологии РГГУ
Тема: Молодежные организации 50-х-60-х годов как вызов общественному договору
7. Цапко Демьян Андреевич, аспирант ФГАОУ ВО РГГУ
Тема: Творческая интеллигенция как субъект общественного договора
8. Клементьева Алла Яковлевна, к.п.н., главный методолог Управления мониторинга услуг и обратной связи, центр разработок "Государство для людей"
Тема: Подходы к изучению взаимодействия государства и человек (особенности измерений)
9. Комаров Никита Михайлович, ведущий бизнес-аналитик Управления мониторинга услуг и обратной связи, центр разработок "Государство для людей"
Тема: "Роль опросов населения для актуализации общественного договора: может ли искусственный интеллект заменить общественное мнение?"
Секция 2 «Особенности реализации общественного договора в различных сферах»
Модератор: Белова Наталья Ильинична, к.с.н, доцент, зав. кафедрой прикладной социологии РГГУ
1. Уразалиева Гульшат Кулумжановна, канд. филос. наук, доцент, доцент кафедры теории и истории социологии
Тема: Субъекты национальных отношений в пространстве общественного договора
2. Моисеева Алевтина Николаевна, ведущий бизнес-аналитик Управления мониторинга услуг и обратной связи, центр разработок "Государство для людей"
Тема: Качество жизни как индикатор эффективности общественного договора
3. Поляков Алексей Алексеевич, аспирант ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ», Среднерусский институт управления
Журавлёва Анастасия Сергеевна магистр ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ», Среднерусский институт управления
Тема: Факторы социальной стабильности в стране и регионе социологический анализ
4. Голосеева Анна Анатольевна, к.с.н., старший преподаватель ИСПИ ФНИСЦ РАН, Хохлов Андрей Анатольевич, к.с.н., доцент кафедры политической социологии и социальных технологий РГГУ
Тема: Общественная мобилизация в структуре общественного договора
5. Белова Наталья Ильинична, к.с.н, доцент, зав. кафедрой прикладной социологии РГГУ
Тема: Общественный договор в сфере охраны здоровья населения: интересы государства и граждан
6. Зотова Варвара Алексеевна, старший преподаватель ВШУ им. А.А. Высоковского НИУ ВШЭ
Тема: Опыт коллективного принятия решения по отказу от алкоголя в сельской местности как форма общественного договора
7. Цветкова Галина Александровна, д.с.н., профессор, профессор кафедры политической социологии и социальных технологий
Тема: Староста – субъект общественного договора сельского уровня
8. Евдокимова Татьяна Геннадьевна, ведущий эксперт Управления мониторинга услуг и обратной связи, центр разработок "Государство для людей"
Тема: Тренды общественных интересов в современной России (в контексте информационного пространства Интернета)
9. Черепанов Николай Андреевич, главный аналитик Управления мониторинга услуг и обратной связи, центр разработок "Государство для людей"
Тема: Проактивные услуги как форма оптимизации общественного договора
Круглый стол «Цифровая трансформация государственного управления: тенденции и риски»
Модератор: Миронова Анна Алексеевна, к.с.н., доцент кафедры политической социологии и социальных технологий СФ РГГУ, руководитель направления в Центре разработок «Государство для людей» АЦ
Партнеры секции: Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации (АЦ), Санкт-Петербургский Государственный Университет (СПбГУ), Институт социологии ФНИСЦ РАН
1. Миронова Анна Алексеевна, к.с.н., доцент кафедры политической социологии и социальных технологий СФ РГГУ, руководитель направления в Центре разработок «Государство для людей» АЦ; Петрова Елена Валерьевна, Гасанова Алина Магамадаевна, студентки 3 курса НИУ ВШЭ ОП «Социология»
Тема: Клиентоцентричный подход как основа цифровой трансформации государственного управления
2. Ляликов Александр Александрович, заместитель начальника Управления организационного развития и пользовательского опыта ФНС России
Тема: Цифровая трансформация налогового администрирования
3. Меньшикова Галина Александровна, к.э.н., доцент кафедры социального управления и планирования факультета социологии СПбГУ, Еремичева Галина Васильевна, к.ф.н., старший научный сотрудник сектора социоурбанистики СИ РАН, филиал ФНИСЦ РАН (г. Санкт-Петербург)
Тема: Гибридность технологий в государственном управлении: реальность или метафора (на примере курса правительства РФ на клиентоцентричность) (онлайн)
4. Козяр Дарья Юрьевна, к.э.н., научный сотрудник Центра технологий госуправления РАНХиГС
Тема: Где закачивается прогресс: проблемы прозрачности и цифровизации госуслуг на примере жилищной сферы
5. Черешнева Ирина Анатольевна, научный сотрудник ЦТГУ ИПЭИ РАНХиГС
Тема: Оказание проактивных государственных услуг в условиях цифровой трансформации
Участники дискуссии:
1. Шаламов Александр Александрович, заместитель руководителя Управления Федеральной службы государственной статистики по г. Москве и Московской области
2. Черепанов Николай Андреевич, главный аналитик Управления мониторинга услуг и обратной связи, центр разработок «Государство для людей» АЦ
3. Симонова Вероника Витальевна, к.с.н., доктор антропологии (PhD), руководитель Центра арктических и сибирских исследований (ЦАСИ), старший научный сотрудник Социологического Института ФНИСЦ РАН, ведущий научный сотрудник Отдела этносоциальных и этноэкономических исследований геосистем Академии наук, Республика Саха (Якутия)
4. Суворков Павел Эдуардович, научный сотрудник ЦАСИ СИ ФНИСЦ РАН, Лаборатория цифровых трансформаций НИУ ВШЭ (г. Санкт-Петербург)
5. Лизова Вероника Андреевна, студентка факультета свободных искусств и наук СПбГУ
