Пройдя обучение по программе, Вы сформируете комплексное представление о действующем законодательстве о защите прав потребителей в РФ, в том числе:
будете знать основы законодательного регулирования защиты прав потребителя; нормативно закреплённые права потребителей (на надлежащее качество товаров, работ и услуг, на возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товаров (работы), услуги и т.д.); международные правовые акты, относящиеся к регулированию защиты прав потребителя в Российской Федерации;
освоите алгоритм действий по предупреждению нарушения Ваших прав как потребителя, их защите и восстановлению;
познакомитесь с практикой применения законодательства о защите прав потребителей.
Темы курса:
Общая характеристика законодательства в области защиты прав потребителей
Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей
Недействительность договоров, ущемляющих права потребителей
Защита прав потребителей при продаже товаров
Защита прав потребителей при выполнении работ, оказании услуг
Ответственность за нарушение прав потребителей
Программа поможет Вам
научиться квалификцированно выявлять нарушения законодательства в этой сфере,
понимать, как действовать и в какие инстанции обращаться, чтобы не допустить нарушения ваших прав / если они нарушены - восстановить их / получить необходимые компенсации и пр.,
на практике освоить навыки составления документации по защите прав потребителей.
Стоимость обучения - 7 400 рублей.
Продолжительность обучения - 1 раз в неделю по будням с 19.00 до 22.00.
Мы используем файлы cookies для улучшения работы нашего сайта и большего удобства его использования. Более подробную информацию об использовании файлов cookies можно найти здесь. Продолжая пользоваться сайтом, вы подтверждаете, что были проинформированы об использовании файлов cookies сайтом РГГУ и согласны с ними. Вы можете отключить файлы cookies в настройках Вашего браузера.
