26 октября 2024 г. в рамках Дней студенческой науки в РГГУ на кафедре общественных связей, туризма и гостеприимства для студентов, обучающихся по направлению подготовки «Гостиничное дело», был проведён круглый стол на тему «Оптимизация применения методов принятия управленческих решений в индустрии гостеприимства».
В условиях современного рынка индустрия гостеприимства сталкивается с необходимостью постоянного совершенствования и оптимизации процессов управления. Эффективное принятие управленческих решений становится ключевым фактором успеха, обеспечивая конкурентоспособность и устойчивое развитие предприятий этой сферы. В данной статье рассматривается проблема оптимизации применения методов принятия управленческих решений в индустрии гостеприимства и предлагаются подходы к её решению.
Актуальность круглого стола обусловлена возрастающей конкуренцией на рынке услуг гостеприимства, где качество обслуживания и эффективность управления становятся ключевыми факторами успеха. Оптимизация методов принятия решений позволяет повысить результативность деятельности предприятий, улучшить качество предоставляемых услуг и обеспечить удовлетворение потребностей клиентов.
Индустрия гостеприимства представляет собой сложную систему, включающую различные виды деятельности, такие как гостиничный бизнес, общественное питание, туризм и другие. Управление этой системой требует комплексного подхода и использования разнообразных методов принятия решений.
Таким образом, оптимизация применения методов принятия управленческих решений является важным направлением развития индустрии гостеприимства. Она позволяет повысить качество предоставляемых услуг, обеспечить удовлетворение потребностей клиентов и укрепить позиции предприятий на рынке. Однако для успешной реализации этой задачи необходимо учитывать специфику отрасли, уровень подготовки персонала, доступность информации и ресурсы предприятия.
В ходе дискуссии студенты 4-го курса направления подготовки «Гостиничное дело» (факультет востоковедения и социально-коммуникативных наук ИАИ РГГУ), рассуждая об актуальных проблемах оптимизации применения методов принятия управленческих решений в индустрии гостеприимства, обсудили следующие вопросы:
· Методы принятия управленческих решений в индустрии гостеприимства: обзор и анализ.
· Оптимизация методов принятия управленческих решений для повышения эффективности работы предприятий индустрии гостеприимства.
· Роль информационных технологий в оптимизации методов принятия управленческих решений.
· Оценка эффективности применения методов принятия управленческих решений на предприятиях индустрии гостеприимства.
· Проблемы внедрения новых методов принятия управленческих решений и пути их решения.
· Перспективы развития методов принятия управленческих решений в сфере гостеприимства.
· Применение методов принятия управленческих решений при разработке и реализации стратегий развития предприятий индустрии гостеприимства.
· Особенности принятия управленческих решений в условиях неопределённости и риска.
Модераторами работы круглого стола выступили кандидат экономических наук, доцент кафедры общественных связей, туризма и гостеприимства ИАИ РГГУ С.А. Голубцов и кандидат экономических наук, доцент этой же кафедры, руководитель образовательной программы «Гостиничное дело» И.С. Ключевская.