РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ




Менеджмент в гостинице — секреты эффективного руководства
11.12.2024

Менеджмент в гостинице — секреты эффективного руководства

10 декабря 2024 года прошло заседание студенческой научно-практической лаборатории «Клуб молодых отельеров РГГУ», которое объединяет студентов кафедры общественных связей, туризма и гостеприимства факультете ВиСКН ИАИ РГГУ с профессионалами отрасли гостеприимства.


В заседании приняли участие студенты 3 курса, обучающиеся по направлению подготовки «Гостиничное дело». Тема заседания «Клуб молодых отельеров РГГУ» - «Менеджмент в гостинице — секреты эффективного руководства».

При растущей конкуренции в современном гостиничном бизнесе грамотное и профессиональное руководство играет решающую роль в достижении максимальной прибыли и рентабельности в перспективе. Поэтому любое планирование нуждается в чётком структурировании.

Топ-менеджеры гостиницы должны определить четкие и конкретные цели, которые будут служить ориентиром для команды. У каждого члена команды должно быть ясное представление о своей роли и обязанностях, а также о целях, к которым они все стремятся. Это поможет сотрудникам быть более мотивированными и сосредоточенными на достижении общих целей.

Самым простым и работающим способом устройства организационной структуры компании является дерево целей.

Студенты разработали практические кейсы с деревом целей для гостиничных предприятий разных регионов России от глэмпингов до эко-отелей.

Очень интересным было выступления с презентациями Маториной Полины и Володичевой Арины, которые сумели грамотно и развернуто сделать дерево целей нового горнолыжного курорта “Манжерок” в республике Алтай.

Все студенты подготовили яркие и креативные презентации. Чесновицкая Софья и Наумова Валерия представили свои работы на примере бутик-отеля “Вилла София” в Ялте, Медведева Дарья и Никольская Анастасия для рассмотрения взяли отель “Сопка” в Хабаровске, а Бочарова Александра и Самойлова Виктория - отель “Горная кадриль Рэденс” на Красной Поляне в Сочи.

Необычным объектом для исследования студентами Титовой Анастасией и Барановым Даниилом был выбран отель “Лагуна” на Камчатке. Гояев Роман и Уткин Кирилл тоже выбрали уникальный отель - “Дача Винтера” в Карелии, а Лаврова Варвара и Беккер Ева представили нам отель рядом с Санкт-Петербургом - “Хюгге на Озере”, на берегу живописного озера.

В зоне внимания студентов были также отели в Краснодарском крае, Владивостоке, Владимирской области, др.

При определении целей отелей студенты руководствовались ключевыми критериями - от расположения и объема номерного фонда до концептуальных особенностей гостиничных предприятий.

После каждого выступления были дискуссии и обсуждение тематики.


Благодарим руководителя СНО «Клуб молодых отельеров РГГУ» ст. преподавателя кафедры общественных связей, туризма и гостеприимства М.В. Камшечко и всех участников заседания за интересные выступления.

Текст: Камшечко М.В.
Фото: Камшечко М.В.