РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ



Основы защиты прав потребителей



Программа включает в себя 36 академических часов.

Старт занятий - ноябрь 2024 года!

По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации



Пройдя обучение по программе, Вы сформируете комплексное представление о действующем законодательстве о защите прав потребителей в РФ, в том числе:

  • будете знать основы законодательного регулирования защиты прав потребителя; нормативно закреплённые права потребителей (на надлежащее качество товаров, работ и услуг, на возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товаров (работы), услуги и т.д.); международные правовые акты, относящиеся к регулированию защиты прав потребителя в Российской Федерации;
  • освоите алгоритм действий по предупреждению нарушения Ваших прав как потребителя, их защите и восстановлению;
  • познакомитесь с практикой применения законодательства о защите прав потребителей.

Темы курса:

  • Общая характеристика законодательства в области защиты прав потребителей
  • Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей
  • Недействительность договоров, ущемляющих права потребителей
  • Защита прав потребителей при продаже товаров
  • Защита прав потребителей при выполнении работ, оказании услуг
  • Ответственность за нарушение прав потребителей

Программа поможет Вам

  • научиться квалификцированно выявлять нарушения законодательства в этой сфере,
  • понимать, как действовать и в какие инстанции обращаться, чтобы не допустить нарушения ваших прав / если они нарушены - восстановить их / получить необходимые компенсации и пр.,
  • на практике освоить навыки составления документации по защите прав потребителей.

Стоимость обучения - 7 500 рублей.

Продолжительность обучения - 1 раз в неделю по будням с 19.00 до 22.00.

Контакты: +7 (495) 250-71-87; +7 (495) 250-61-38; +7 (495) 250-66-05; +7 (495) 250-62-07; +7 (495) 250-63-07.

В нерабочее время и в выходные, праздничные дни Вы можете связаться с нами по телефону +7 903 580 99 04.

dpo-rggu@rggu.ru

Документы для ознакомления для поступающих на обучение и обучающихся в Институт дополнительного образования РГГУ