Курс направлен на прокачку навыков коучингового управления, на расширение стилей лидерства и предоставление инструментария для управления главным активом компании — людьми.
Программа "Управление и коммуникация в стиле коучинг" направлена на приобретение слушателями эффективных коммуникативных навыков и навыков активного слушания, которые так важны для построения отношений в работе и в жизни в целом. Коучинговая коммуникация позволяет глубже слышать людей, понимать эмоциональный и глубинный смысл их слов, а также делиться наблюдениями, которые могут способствовать выходу за рамки текущего способа мышления.
Коучинговый стиль управления позволяет руководителям развивать у сотрудников самостоятельность в решении рабочих задач, раскрывать их потенциал и таланты. Управление нематериальными активами — лучшая антикризисная мера для бизнеса, который хочет быстро адаптироваться к изменениям и развиваться.
На кого ориентирована программа?
на руководителей и собственников, нацеленных на рост своего профессионализма и умения выстраивать взаимоотношения с сотрудниками и партнёрами для оптимизации бизнес-процессов;
на HR и Talent менеджеров, ищущих новые способы развития и мотивации сотрудников на более высокие результаты в условиях адаптации компании к новым реалиям;
на тех, кто стремится к личному развитию и хочет улучшить навыки коммуникации;
на тех, кто хочет познакомиться с профессией коуча и овладеть его инструментарием;
на тех, чья работа связана с людьми и постоянным общением (преподаватели, «продажники», маркетологи и т.д.)
Курс сочетает в себе коучинг, психологию и нейронауки.
Ценность курса — в акценте на практику, что поможет слушателям внедрить коучинговые технологии в профессиональную коммуникацию, в том числе в менеджмент разного уровня.
Освоив программу, слушатели
научатся создавать глубокие доверительные отношения, управлять своими эмоциями в коммуникации с клиентами, партнерами, коллегами и близкими;
смогут глубоко понимать потребности собеседника и разовьют открытый и гибкий стиль общения, который поможет эффективнее взаимодействовать с людьми в деловой среде и обычной жизни;
получат инструменты для ведения коуч-сессий и переговоров, научатся создавать пространство для осмысления и видеть новые перспективы развития;
переосмыслят себя как руководителей, разовьют умение находить общий язык в трудных ситуациях с сотрудниками и применять потенциал человеческого капитала для достижения целей компании.
Тематика курса
1. Коучинг
Введение. Что такое коучинг
Задачи коучинга в организации
История и предпосылки появления
Отличия от других направлений
Принципы коучинга. Виды коучинга
Глубина коучинга
Клиенты в организации
“Стыдно рассказать”: этика в работе с сотрудниками
Как это работает? Коучинг с точки зрения нейронауки
2. Коучинговая сессия
Отличие коучинговой сессии от коучинговой беседы
Структура сессии
Запрос vs проблема
Коучинговые вопросы. Базовые критерии вопросов
Ответственность сторон
3. Техники коучинга
Гроу
Дисней
Колесо
Шкала
Пирамида Дилтса
Растяжка целей
Работа с метафорическими картами
4. Коуч
Компетенции коуча vs руководителя
Ловушки коуча, треугольник Карпмана, Трансактный анализ
Сложные ситуации: работа с сопротивлением, потерей мотивации
5. Основы командного коучинга
Что такое команда?
Компетенции командного коуча
Групповая динамика
Системный подход и феноменология
Сценарий сессии
Стоимость обучения - 20 000 рублей.
Продолжительность обучения - 3 месяца (включая демосессии и их разбор)
Занятия проходят 1 раз в неделю по будням с 19.00 до 22.00
Мы используем файлы cookies для улучшения работы нашего сайта и большего удобства его использования. Более подробную информацию об использовании файлов cookies можно найти здесь. Продолжая пользоваться сайтом, вы подтверждаете, что были проинформированы об использовании файлов cookies сайтом РГГУ и согласны с ними. Вы можете отключить файлы cookies в настройках Вашего браузера.