РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ



Управление и коммуникация в стиле коучинг



Программа включает в себя 72 академических часа

Курс направлен на прокачку навыков коучингового управления, на расширение стилей лидерства и предоставление инструментария для управления главным активом компании — людьми.

По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации



Программа "Управление и коммуникация в стиле коучинг" направлена на приобретение слушателями эффективных коммуникативных навыков и навыков активного слушания, которые так важны для построения отношений в работе и в жизни в целом. Коучинговая коммуникация позволяет глубже слышать людей, понимать эмоциональный и глубинный смысл их слов, а также делиться наблюдениями, которые могут способствовать выходу за рамки текущего способа мышления.

Коучинговый стиль управления позволяет руководителям развивать у сотрудников самостоятельность в решении рабочих задач, раскрывать их потенциал и таланты. Управление нематериальными активами — лучшая антикризисная мера для бизнеса, который хочет быстро адаптироваться к изменениям и развиваться.

На кого ориентирована программа?

  • на руководителей и собственников, нацеленных на рост своего профессионализма и умения выстраивать взаимоотношения с сотрудниками и партнёрами для оптимизации бизнес-процессов;
  • на HR и Talent менеджеров, ищущих новые способы развития и мотивации сотрудников на более высокие результаты в условиях адаптации компании к новым реалиям;
  • на тех, кто стремится к личному развитию и хочет улучшить навыки коммуникации;
  • на тех, кто хочет познакомиться с профессией коуча и овладеть его инструментарием;
  • на тех, чья работа связана с людьми и постоянным общением (преподаватели, «продажники», маркетологи и т.д.)

Курс сочетает в себе коучинг, психологию и нейронауки.

Ценность курса — в акценте на практику, что поможет слушателям внедрить коучинговые технологии в профессиональную коммуникацию, в том числе в менеджмент разного уровня.

Освоив программу, слушатели

  • научатся создавать глубокие доверительные отношения, управлять своими эмоциями в коммуникации с клиентами, партнерами, коллегами и близкими;
  • смогут глубоко понимать потребности собеседника и разовьют открытый и гибкий стиль общения, который поможет эффективнее взаимодействовать с людьми в деловой среде и обычной жизни;
  • получат инструменты для ведения коуч-сессий и переговоров, научатся создавать пространство для осмысления и видеть новые перспективы развития;
  • переосмыслят себя как руководителей, разовьют умение находить общий язык в трудных ситуациях с сотрудниками и применять потенциал человеческого капитала для достижения целей компании.

Тематика курса

1. Коучинг

  • Введение. Что такое коучинг
  • Задачи коучинга в организации
  • История и предпосылки появления
  • Отличия от других направлений
  • Принципы коучинга. Виды коучинга
  • Глубина коучинга
  • Клиенты в организации
  • “Стыдно рассказать”: этика в работе с сотрудниками
  • Как это работает? Коучинг с точки зрения нейронауки

2. Коучинговая сессия

  • Отличие коучинговой сессии от коучинговой беседы
  • Структура сессии
  • Запрос vs проблема
  • Коучинговые вопросы. Базовые критерии вопросов
  • Ответственность сторон

3. Техники коучинга

  • Гроу
  • Дисней
  • Колесо
  • Шкала
  • Пирамида Дилтса
  • Растяжка целей
  • Работа с метафорическими картами

4. Коуч

  • Компетенции коуча vs руководителя
  • Ловушки коуча, треугольник Карпмана, Трансактный анализ
  • Сложные ситуации: работа с сопротивлением, потерей мотивации

5. Основы командного коучинга

  • Что такое команда?
  • Компетенции командного коуча
  • Групповая динамика
  • Системный подход и феноменология
  • Сценарий сессии

Стоимость обучения - 20 000 рублей.

Продолжительность обучения - 3 месяца (включая демосессии и их разбор)

Занятия проходят 1 раз в неделю по будням с 19.00 до 22.00

Контакты: +7 (495) 250-71-87; +7 (495) 250-61-38; +7 (495) 250-66-05; +7 (495) 250-62-07; +7 (495) 250-63-07.

В нерабочее время и в выходные, праздничные дни Вы можете связаться с нами по телефону +7 903 580 99 04.

dpo-rggu@rggu.ru

Документы для ознакомления для поступающих на обучение и обучающихся в Институт дополнительного образования РГГУ